Para qué sirve el buscador interno de un sitio

El buscador interno es el campo de búsqueda del propio sitio. No tiene relación directa con Google y aun así es una de las herramientas de SEO más desaprovechadas que existen.

Por qué importa tanto

Porque lo que la gente escribe ahí es demanda declarada, con las palabras del cliente y no con las del catálogo. Y a diferencia de las herramientas de keywords, son las palabras de quien ya está en el sitio.

La consulta sin resultados es el dato más valioso de todos: alguien buscó algo que no tienes, o que tienes con otro nombre.

Las tres cosas que revela

Lo que tiene que tolerar

Faltas de ortografía y tildes. Quien escribe rápido desde el teléfono no acentúa, y un buscador que no encuentra nada por una letra de diferencia hace perder la venta.

Los números son la excepción: ahí no conviene tolerancia, porque dos códigos parecidos son dos productos distintos y no un error de tipeo.

Las páginas de resultados no se indexan

Son infinitas y de calidad variable, así que van en noindex con seguimiento activo. Lo que sí conviene es convertir las búsquedas más frecuentes en páginas propias, con su texto y su URL estable.

Dónde se trabaja el buscador interno

Los registros del buscador entran al keyword research como fuente propia, y lo que revelan suele cambiar la navegación del catálogo antes que el contenido.

Es de las fuentes de datos que más usamos y que menos cuesta. Lo que la gente busca y no encuentra es demanda sin cubrir, escrita por el propio cliente.